에어컨이 필요해지는 계절이 다가오고 있습니다. 여름철이 되면 에어컨 수리 요청이 폭주해 대기 시간이 길어질 수 있기 때문에 미리 점검하는 것이 가장 현명한 방법입니다. LG 휘센 에어컨 사전점검 서비스를 이용하면 엔지니어가 방문해 냉매 상태부터 필터까지 꼼꼼히 점검해주므로, 여름을 더욱 쾌적하게 보낼 수 있습니다. 그럼, 이번 서비스의 기간, 대상, 비용, 신청 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
[목차여기]
LG 휘센 에어컨 사전점검 서비스
LG전자는 다가오는 여름을 대비하여 2025년 3월 10일부터 4월 30일까지 ‘휘센 에어컨 사전점검 서비스’를 운영합니다. 이 서비스는 여름철 에어컨 고장을 예방하고, 최적의 성능을 유지하도록 돕기 위해 마련되었습니다.
서비스를 신청하면 LG전자 전문 엔지니어가 방문해 냉방 성능, 냉매 상태, 전원 및 배선 연결, 필터 및 배수 호스 위생 상태 등을 점검해 줍니다.
사전점검 필요한 이유
- 여름철 에어컨 사용이 급증하면 AS 신청이 폭주하여 수리 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
- 냉매 부족, 필터 오염 등 간단한 문제는 미리 점검하면 고장 없이 사용할 수 있습니다.
- 갑작스러운 고장으로 인한 비용 부담을 줄일 수 있습니다.
신청 방법
LG전자 홈페이지에서 '서비스 신청' 메뉴를 통해 간편하게 예약할 수 있습니다.
전화 신청
LG전자 고객센터(1544-7777)로 연락하면 상담을 통해 사전점검 예약이 가능합니다.
신청 시 유의할 점
- 가정용 에어컨과 시스템 에어컨(가정용)만 사전점검 혜택 제공
- 상업용 천장형 에어컨은 대상에서 제외됨
- 서비스 기간 내 신청 시 출장비 및 점검비 무료
서비스 내용
사전점검 서비스는 단순히 제품을 작동해보는 것이 아니라, 엔지니어가 직접 방문해 세부적인 점검을 진행합니다.
| 점검 항목 | 설명 |
| 냉방 성능 확인 | 에어컨이 정상적으로 냉방 기능을 수행하는지 점검 |
| 냉매 상태 점검 | 냉매 압력과 상태를 확인하여 누설 여부 점검 |
| 전원 및 배선 연결 확인 | 전원 및 내부 배선이 정상적으로 연결되었는지 확인 |
| 필터 및 배수 호스 위생 상태 점검 | 필터와 배수 호스의 오염 여부 확인 후 청소 권장 |
사전점검을 통해 이상이 발견되면, 필요에 따라 부품 교체나 냉매 주입 등의 추가 조치를 받을 수 있습니다.
사전점검 비용
4월 30일까지 신청 시 출장비 무료, 점검비 무료!!
단, 부품 교체 및 냉매 주입 시 추가 비용 발생
아래 표에서 예상되는 추가 비용을 확인할 수 있습니다.
| 추가 서비스 항목 | 예상 비용 |
| 냉매 보충 (가정용) | 5만~10만 원 |
| 필터 교체 | 2만~5만 원 |
| 배수 호스 교체 | 3만 원 내외 |
| 실외기 점검 및 세척 | 7만 원 내외 |
사전점검 추가 혜택
1️⃣ 에어컨 세척 서비스 할인
4월 30일까지 신청하면 가정용 에어컨 10%, 시스템 천장형 에어컨 최대 20% 할인
2️⃣ 사전점검 신청 고객 대상 사은품 증정
📌 일정 기간 내 신청한 고객에게 필터 교체 키트 제공
LG 씽큐 앱 활용
LG전자는 고객이 직접 에어컨 상태를 점검할 수 있도록 ‘LG 씽큐(LG ThinQ) 앱’을 통한 ‘스마트진단’ 기능을 제공합니다.
앱 활용 방법
- 스마트폰에 LG ThinQ 앱을 설치합니다.
- 에어컨과 스마트폰을 연결합니다.
- ‘스마트진단’ 기능을 실행하면 AI가 주요 부품의 상태를 자동 점검합니다.
- 냉매 상태, 팬 모터 작동 여부, 압력·온도·전류 센서 등을 분석한 결과를 제공합니다.
- 문제가 발견되면 앱에서 바로 고객센터 연결 가능!
- 기본적인 점검은 자가 진단 후, 추가 점검이 필요하면 엔지니어 방문 신청!
Q&A
Q1. 방문 점검이 꼭 필요한가요?
✔ 냉매 부족, 배선 문제, 필터 오염 등은 자가 점검만으로는 확인이 어렵습니다. 사전점검을 통해 전문가가 꼼꼼히 체크하는 것이 좋습니다.
Q2. 서비스 신청 후 일정 변경이 가능한가요?
✔ 네, LG전자 고객센터(1544-7777)로 연락하면 일정 조정이 가능합니다.
Q3. 부품 교체 시 비용이 얼마나 들까요?
✔ 점검 서비스는 무료지만, 냉매 충전, 필터 교체 등 추가 작업이 필요한 경우 비용이 발생할 수 있습니다.
Q4. 스마트진단 기능만으로 점검이 충분한가요?
✔ AI 스마트진단 기능을 활용하면 기초적인 점검이 가능하지만, 실제 엔지니어의 방문 점검이 더욱 정확합니다.
여름철 에어컨 고장은 한순간의 불편함이 아니라, 장시간 대기와 높은 수리 비용으로 이어질 수 있습니다. 하지만 LG 휘센 에어컨 사전점검 서비스를 이용하면 미리 점검하고 대비할 수 있습니다. 이상 LG 휘센 에어컨 사전점검 기간, 대상, 무료로 받는 방법에 대해 알아보았습니다.
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